Engagement Tracking
Engagement Tracking
Viel mehr als nur Standard-Events
Selbstverständlich können Sie mit fusedeck® alle Standard-Events wie Users, Sessions, Pageviews, Leads, Sales usw. messen. Neben diesen Standard-Events bietet fusedeck® aber noch viel mehr. Über die aktiven User-Engagements können Sie analysieren, wie ihr Content konsumiert wird, welche Inhalte wichtig für den Informationstransfer zum User und für Conversion sind und darum prominenter platziert werden sollten und welchen Inhalten Sie vielleicht auch zu viel Bedeutung zugeschrieben haben. Nutzen Sie diese Insights um Ihre Webseite attraktiver für Ihre potentiellen Kunden zu machen und mehr Conversions aus dem Organic und dem Paid Traffic zu generieren.
Engagement Time
fusedeck® unterscheidet, im Vergleich zu anderen Tracking-Lösungen, zwischen drei Arten von Aufenthaltsdauern. Der „Aktiv“ Status zeigt an, wie lange ein User aktiv mit den Inhalten der Webseite interagiert. Im „Idle“ Status wir gemessen, wie lange der User die Webseite vor sich hat, aber nicht damit interagiert und im „Inaktiv“ Status wird gemessen, wie lange die Webseite in einem inaktiven Tab offen ist oder wie lange ein anderes Fenster den Inhalt der Webseite überdeckt. Diese Messungen führen zu sehr exakten Aufenthaltsdauern und bringen neue Erkenntnisse für die Optimierung der Webseite und deren Inhalte. Denn tatsächlich ist ein User im Durchschnitt nur rund 20%-30% der gemessenen Zeit auch wirklich aktiv.
Sichtbarkeit von Elementen
Messen Sie wie lange spezifische Elemente auf der Webseite von den Besuchern aktiv gesehen werden. Sie können beispielsweise Bilder, Titel, Buttons und Textabschnitte messen, aber auch jedes andere Html Element. Definieren Sie zu wieviel Prozent ein Element sichtbar sein muss, um als sichtbar zu gelten. User die nur über die Elemente hinweg scrollen, werden nicht gezählt. Verstehen Sie so, für welchen Content sich die User interessieren, mit dem Scrollen stoppen und den Inhalt aktiv konsumieren.
Scrolls
Scrollwerte werden mit fusedeck® standardmäßig gemessen. Sehen Sie auf diese Weise, wie weit die User auf spezifischen Pages nach unten scrollen, was die durchschnittliche maximale Scrolltiefe ist und wo die durchschnittliche Exit-Scrolltiefe pro Page liegt. Finden Sie so heraus, ob es wichtige Content-Bereiche gibt, die von Usern kaum erreicht werden oder ob die User nach bestimmten Inhalten nicht mehr weiter nach unten scrollen. Genau so können Sie auch messen, ob und bei welchem Zeitpunkt User wieder nach oben scrollen.
Hovers
Sehen Sie in einem übersichtlichen Report, über welche Elemente die User hovern und ob es wichtige Elemente gibt, wo die User nicht hovern. Die Hover-to-Click Rate zeigt Ihnen, wo die User initial Interesse gezeigt, dann aber gezögert haben zu klicken. Damit keine versehentlichen Hovers gemessen werden, zum Beispiel wenn ein User per Zufall, während dem Scrollen über ein Element fährt, kann das Hover Event mit einem Threshold in Millisekunden aufgesetzt werden. So kann sichergestellt werden, dass nur absichtliche Hovers in die Wertung einfließen.
Klicks
Messen Sie mit fusedeck®, welche Elemente auf einer Webseite wie häufig geklickt werden. Sie müssen die Elemente nicht einzeln aufsetzen, sondern können alle Klicks mit einem einzigen Event messen. Diese Insights helfen Ihnen, die wichtigsten Call-to-Actions richtig zu platzieren und so die Conversion-Rate zu steigern.
Videos
Videos sind ein attraktives Mittel, um Emotionen oder auch Erklärungen einfach zu transportieren. Sie sind aber auch teuer in der Produktion. Werden die Videos von den Usern überhaupt geschätzt? Finden Sie heraus, welche Videos aktiv konsumiert werden und wie weit die User sich die Videos aktiv anschauen. Sehen Sie, ob es bestimmte Abschnitte gibt, wo die User das Interesse verlieren und nutzen Sie diese Insights um die Videos am richtigen Ort auf der Webseite zu platzieren oder Ihre Produktion zu verbessern. Entscheiden Sie dann, ob sich Videoproduktionen für Sie lohnen oder ob dieses Budget für anderen Inhalt verwendet werden sollte. Mit fusedeck® messen Sie nicht nur Youtube Videos, sondern auch Vimeo und Html5 Videos.
Formulare
Interaktionen mit Formularen sind wertvolle User-Engagements. Aber recht häufig sind die User nicht bereit, alle Felder auszufüllen. fusedeck® zeigt Ihnen, bei welchen Formularfeldern die User abspringen oder ob die Form-Validierung zu kompliziert gemacht wurde und die User darum das Formular häufig nicht absenden können. Nutzen Sie diese Daten, um die User-Experience zu verbessern und höhere Lead-Rates und Conversion-Rates zu generieren.